Política de Trocas e Devoluções - Loja Outeiro

​1. Prazo: O prazo para troca ou devolução por arrependimento é de 7 dias corridos após o recebimento (Art. 49 do CDC).

​2. Estado do Produto: A peça deve estar nova, com etiqueta fixada, sem sinais de uso, lavagem, odores ou manchas. A Outeiro reserva-se o direito de recusar a troca caso a peça apresente sinais de uso.

​3. Frete: Em caso de arrependimento ou troca de tamanho, o frete de retorno é de responsabilidade do cliente. Em casos de defeito de fabricação comprovado, o frete será por nossa conta.

​4. Estorno: O reembolso será processado em até 5 dias úteis após a conferência da peça em nosso estoque.